常青派出所“3+X”联调解纠纷：《绳艺影视》

□本报记者范天娇在安徽省合肥市包河区的一家旅馆内，因房屋玻璃碎了，房东王某和租客张某互相指责对方，继而发生肢体冲突。
  派出所民警接警后，初次协调未果。
  瞅着双方谁都不愿意退步，民警与人大代表、司法所工作人员、律师组成“调解团”，共同进行调解。
  从事家居行业的包河区人大代表徐芳发挥了重要作用。
  其利用行业专业优势，提供关于玻璃材质、受损方式等方面的专业解释，与“团员”合作，经多轮劝说，促使双方就玻璃损坏认定、赔偿达成一致。
  这起房屋玻璃损坏责任纠纷“验证”了合肥市公安局包河分局常青派出所“3+X”调解模式的高效运转。
  据了解，常青派出所辖区内老城区、城中村、新城区并存，老城市居民、老郊区居民、商品房居民、回迁群众、租房户齐聚，人口类型、管理类型、服务类型复杂多元，加上这里又是包河区大建设的主战场，矛盾纠纷多，处理难度大。
  “我们面临人手少、矛盾调处专业力量缺乏等实际问题，需要借助多方力量、专业力量形成调解合力。
  ”常青派出所所长孙传洋说，今年2月，合肥市包河区第五届“人大代表工作站”在常青派出所揭牌成立，成为全市首个在派出所警民联调室成立的人大代表工作站。
  以此为契机，在合肥市公安局治安支队、分局党委和职能部门的帮助和指导下，该所自3月开始探索创新“3+x”联动联调工作机制，发展新时代“枫桥经验”，构建矛盾纠纷多元化解格局。
  结合资源优势，常青派出所以派出所、司法所、律师事务所为主导，人大代表、党代表、政协委员、行政职能部门、专业性行业性调解组织等共同参与，以及针对不同纠纷邀请不同行业代表参加调解，建立运行起“3+X”矛盾纠纷化解模式。
  这样一来，可以根据矛盾纠纷的类型，灵活组建“调解团”，发挥成员不同的专业以及地缘优势，更高效地化解矛盾。
  3月18日，常青派出所接到报警称，辖区某工地有人打架。
  经现场了解，两名工人因使用工地上工具问题发生冲突。
  民警现场调解未果，便与双方约定时间，到常青派出所警民联调室内进行调解。
  考虑到双方当事人的职业特点，包河区第五届人大代表、常青街道凌大塘临工集散中心党支部书记宋凡参与此次调解。
  派出所民警、司法所工作人员先通过法律角度，对双方的行为及所需承担的法律责任进行了讲解。
  随后宋凡从工作和生活的角度，做双方思想工作，最终双方达成一致，并签订调解协议，表示今后不再因此事发生任何矛盾纠纷。
  自“3+x”联动联调工作机制运行以来，常青派出所共调处矛盾纠纷16起，化解成功率93.8%。
  据了解，2021年8月，常青派出所金寨南路社区还率先建成智慧平安社区，打造以红色领航、平安联创、科技赋能为主体的基层社会治理综合体、警网融合示范点。
  该示范点有效集成了基层自治组织力量、资源、数据等并通过智慧小区、“大共治”平台等将社会资源数据进行汇集、共享、应用。
  当矛盾纠纷发生时，根据矛盾纠纷特点，分别进行现场调、约访调、专业调，将纠纷调解在社区、化解在一线。
  自今年1月1日以来，金寨南路智慧平安社区共接警79起，同比去年244起下降78%。
  （范天娇）（法治日报）